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旅游产品抢购协议书

非同凡享抢购协议书

组团或代订业务旅行社:广州南湖粤途国际旅行社有限公司

重要提示:在抢购预订旅游产品前,请仔细阅读本协议。当您开始抢购时,表明您已经仔细阅读、清晰理解并接受协议的所有条款。

 

第一条 客户权力与义务

1.客户必须认真阅读此协议以及广州南湖粤途国际旅行社有限公司(下简称南湖粤途或我司)提供的《旅游产品抢购说明》、《在线预约说明》,未按照说明操作而导致的损失由客户自行承担。

2.为取得优惠的采购价格,我司已经向供应商提前采购并支付费用。因此客户在抢购之前必须支付订金或者全额团费,成功抢到预约名额之后在规定时间内支付余款。若客户未在规定时间内支付余款或者支付余款后未按照约定流程在线预约,均视为违约。客户同意我司扣除已付订金或者全额旅游费用作为违约金。

3.客户支付全额旅游费用并预约成功后,可以将旅游产品使用权转让给其他人,由此产生的必要手续费或额外增加的费用应由客户和被转让客户自行承担。

4.南湖粤途的旅游产品由具备资质的旅行社提供并由南湖粤途自主运营的“南湖国旅非同凡享”微信公众号和APP对外推广,所签订的合同以及产品行程均由南湖粤途提供。旅游者在预约过程中保证真实、完整地填写个人信息,因为信息不真实不完整所引起的损失由旅游者自行承担。

 

第二条 非客户原因订单退改

1.我司原因导致订单取消或者订单内容发生变更的,我司通知客户协商解决,协商不成按照国家旅游局、国家工商总局公布的示范合同内的规定支付违约金并在协商确定之日起3个工作日内退返客户所交的旅游费用。

2.除不可抗力原因外,其他非我司原因致使旅游行程不能成行或内容发生改变的,我司通知旅游者协商解决经得旅游者同意调整订单内容包括出发日期或接待标准或者退还差额费用;如调整后的产品价格高于原来价格,由旅游者补足多出的差额。协商不成则原价退返旅游费用,不做赔偿。

第三条 争议解决

旅游产品预约生效后,在本协议或订单约定内容履行过程中,旅游者对相关事宜的履行有异议的,可以致电南湖粤途协商解决。协商不成旅游者可以向广州市越秀区人民法院提请诉讼。

第四条 其他

1.本协议未尽的其他事项,在南湖粤途与客户确认的《旅游行程单》、《广东省国内旅游组团合同》、《广东省出境旅游组团合同》、《单项业务委托合同》中另行约定,《旅游行程单》、《广东省国内旅游组团合同》、《广东省出境旅游组团合同》、《单项业务委托合同》与本协议有不一致的,以本协议的内容为准。

2.本协议约定与客户购买产品时的说明页不一致的,以产品购买时的说明页为准。

非同凡享总部客户服务热线:400-830-6681



甲方(代表)签字/盖章:                    乙方(经办人)签字:


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